Tabanan, Surya Indonesia.net – Komitmen Polres Tabanan dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional terus diwujudkan melalui optimalisasi pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Kantor Satpas Polres Tabanan. Berbagai upaya dilakukan untuk memastikan masyarakat memperoleh layanan yang cepat, transparan, dan sesuai prosedur.
Kapolres Tabanan, I Putu Bayu Pati, menegaskan bahwa pelayanan SIM merupakan salah satu bentuk pelayanan dasar yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan menjadi perhatian utama agar masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam setiap tahapan pengurusan SIM, baik penerbitan baru maupun perpanjangan.
Menurutnya, pelayanan yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan proses, tetapi juga dari kepastian prosedur, kenyamanan fasilitas, serta sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Polres Tabanan terus berupaya menciptakan lingkungan pelayanan yang ramah, tertib, dan akuntabel sebagai bagian dari upaya membangun kepercayaan publik.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sementara itu, Kasat Lantas Polres Tabanan, Anton Suherman, menjelaskan bahwa Satpas Polres Tabanan senantiasa melakukan evaluasi dan pembenahan layanan guna menyesuaikan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis. Petugas pelayanan juga terus didorong untuk memberikan informasi yang jelas dan pendampingan yang baik kepada pemohon SIM.
Ia menambahkan, proses penerbitan SIM tidak hanya berorientasi pada administrasi semata, tetapi juga menjadi bagian dari upaya menciptakan budaya berlalu lintas yang aman dan bertanggung jawab. Melalui mekanisme uji kompetensi yang berlaku, diharapkan setiap pemegang SIM memiliki kemampuan dan pemahaman yang memadai saat berkendara di jalan raya.
Dengan berbagai langkah tersebut, Polres Tabanan berharap pelayanan SIM dapat semakin optimal serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Kehadiran layanan yang mudah diakses, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat menjadi bagian dari komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern dan terpercaya.
(Irn)
