Tabanan,Surya Indonesia. Net – Satuan Penyelenggara Administrasi SIM Polres Tabanan terus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat yang mengurus pembuatan dan perpanjangan SIM. Komitmen ini diwujudkan melalui pelayanan yang cepat, ramah, transparan, dan bebas pungli.[Satpas]
Petugas Satpas tampak aktif membantu pemohon sejak datang, mulai dari pengecekan berkas, pengambilan foto, hingga arahan ujian teori dan praktik. Setiap alur pelayanan dijelaskan dengan jelas agar masyarakat tidak kebingungan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kasat Lantas Polres Tabanan AKP ANTON SUHERMAN, S.T.K., S.I.K. menyampaikan bahwa peningkatan pelayanan menjadi prioritas utama.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan dihargai saat datang ke Satpas. Setiap masukan dari pemohon kami jadikan evaluasi untuk perbaikan,” ujarnya.
Selain itu, Satpas Polres Tabanan juga menyediakan ruang tunggu yang bersih, fasilitas prioritas untuk lansia dan disabilitas, serta kanal pengaduan langsung jika ada kendala dalam proses pelayanan.
Salah satu pemohon,, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. “Petugasnya sigap dan ramah. Prosesnya jelas, nggak berbelit-belit,” katanya.[35]
Dengan semangat “Melayani dengan Hati”, Satpas Polres Tabanan berharap kepercayaan masyarakat terhadap Polri terus meningkat melalui pelayanan publik yang profesional dan humanis.
( red)
