Blitar/suryaindonesia.net – Samsat Blitar Kota kini berubah wajah. Bukan lagi ruang pelayanan kaku dengan antrean panjang, program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa” terus membawa angin segar. Program ini mendekatkan pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor secara lebih cepat, ramah, dan humanis. Warga tidak perlu merasa canggung lagi karena para personel justru turun langsung menemui masyarakat.
Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Polres Blitar Kota merancang program ini untuk membangun kepercayaan publik terhadap Polri yang profesional sekaligus dekat dengan rakyat. Personil Satpas tidak hanya duduk di belakang meja. Mereka aktif menyapa, membantu, dan memastikan setiap warga memahami proses pembayaran pajak kendaraan maupun perpanjangan STNK.
“Kami ingin menghilangkan kesan menegangkan. Masyarakat adalah mitra kami. Dengan ‘Polantas Menyapa’, pelayanan menjadi lebih maksimal dan dekat,” ujar salah satu personel yang bertugas di lokasi pada Rabu (22/4/2026).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Warga pun merasakan langsung perbedaan signifikan. Proses yang biasanya memakan waktu berjam-jam kini dapat diselesaikan dengan cepat. Petugas bahkan menyediakan minuman kopi dan teh sambil menjelaskan aturan terbaru. Inovasi ini menjadi bukti bahwa pelayanan publik bisa tetap humanis tanpa meninggalkan prosedur.
Antusiasme masyarakat terus mengalir, banyak warga mengaku baru pertama kali merasa nyaman mengurus administrasi kendaraan. Dengan program ini, Samsat Blitar Kota tidak hanya menjadi tempat mengurus pajak, tetapi juga ruang kebersamaan antara Polri dan masyarakat.
