Tabanan, Surya Indonesia.net – Polres Tabanan mengikuti kegiatan Zoom Meeting terkait penekanan terhadap Layanan Polisi 110 yang dilaksanakan pada Jumat, 17 April 2026 pukul 10.15 s/d 12.10 Wita, bertempat di Posko Zona Integritas (ZI) Polres Tabanan. Kegiatan ini dipimpin oleh Wakaposko Presisi Brigjen Pol. Dr. Indarto, S.H., S.Sos., S.I.K., M.Si., dan dihadiri Kapolres Tabanan AKBP I Putu Bayu Pati, S.I.K., M.H., bersama para pejabat utama diantaranya Kasat Reskrim, Kasat Intelkam, Kasat Lantas serta Ka SPKT Polres Tabanan.
Dalam arahannya, Karo Penmas Divhumas Polri Brigjen Pol. Trunoyudo Wisnu Andiko, S.I.K., menekankan bahwa di era keterbukaan informasi publik saat ini, kepercayaan masyarakat menjadi tolok ukur keberhasilan institusi Polri. Oleh karena itu, Polri dituntut untuk bertransformasi menuju komunikasi yang terbuka, humanis dan kolaboratif melalui pendekatan Policing by Communication guna membangun citra positif serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selanjutnya Wakaposko Presisi Brigjen Pol. Dr. Indarto menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik termasuk layanan Polisi 110, dengan memastikan respon cepat kurang dari 10 detik, komunikasi yang ramah dan empati, serta kesiapan operator selama 24 jam. Selain itu juga ditekankan perbaikan layanan penyidikan, pemberantasan praktik percaloan, transparansi pelayanan serta peningkatan integritas personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menindaklanjuti arahan tersebut, Kapolres Tabanan menegaskan akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap layanan 110, termasuk analisa rekaman penerimaan laporan selama satu minggu, pelaksanaan mystery shopper, hingga pembuatan video edukasi pelayanan untuk meningkatkan kepercayaan publik. Selama kegiatan berlangsung, situasi berjalan dengan aman, tertib dan kondusif.
( red)
