DENPASAR, Surya Indonesia.net – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan kelancaran proses, Pelayanan SIM (Satpas) Polresta Denpasar terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Salah satu bentuk perhatian tersebut terlihat dari pendampingan yang intensif kepada pemohon yang sedang menjalani ujian teori SIM.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Di ruang ujian, petugas yang tidak hanya berfungsi sebagai pengawas, tetapi juga sebagai pendamping yang siap membantu menjelaskan prosedur dan memastikan pemohon memahami cara penggunaan sistem ujian berbasis komputer. Hal ini terlihat jelas saat petugas memberikan arahan langsung kepada pemohon, mulai dari cara mengoperasikan perangkat hingga memastikan koneksi dan sistem berjalan lancar.
Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H.,M.H. menyatakan bahwa pendampingan ini merupakan bagian dari komitmen institusi untuk memberikan pelayanan yang transparan, cepat, dan akuntabel.
“Kami ingin memastikan setiap pemohon merasa nyaman dan terbantu selama proses ujian berlangsung. Dengan pendampingan yang tepat, diharapkan pemohon dapat fokus dan menjawab soal dengan tenang,” ujarnya.
Layanan ini mendapatkan apresiasi positif dari masyarakat. Banyak pemohon yang merasa terbantu dan lebih percaya diri karena adanya bimbingan langsung dari petugas yang ramah dan profesional.
Polresta Denpasar berupaya untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar pelayanan, demi memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kepolisian, khususnya pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi.
(anggi)
