KARANGASEM, Surya indonesia.net – Dalam upaya memastikan pelayanan masyarakat bebas dari pungutan liar (pungli) dan berjalan tanpa kendala, Kapolres Karangasem AKBP Joseph Edward Purba, S.H., S.I.K., M.H., melakukan pengecekan ke Mall Pelayanan Publik Kabupaten Karangasem pada Selasa (17/6/2025).
Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan bahwa seluruh layanan publik yang tersedia di Mall Pelayanan Publik Karangasem berjalan dengan optimal dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Kapolres meninjau langsung berbagai loket pelayanan dan berinteraksi dengan petugas serta masyarakat pengguna layanan.
“Kita harus memastikan masyarakat mendapat pelayanan yang prima, cepat, dan tanpa ada pungutan tambahan yang tidak seharusnya,” tegas Kapolres saat melakukan pengecekan.
Kapolres menegaskan komitmen untuk memberantas segala bentuk pungutan liar dalam pelayanan publik. Pengecekan ini merupakan bagian dari upaya pencegahan dan pengawasan agar tidak ada oknum yang memanfaatkan pelayanan publik untuk kepentingan pribadi.
“Pelayanan publik harus bersih dari pungli. Masyarakat berhak mendapat layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” ungkap AKBP Joseph Edward Purba.
Kapolres menekankan pentingnya sinergi antara Polres Karangasem dengan instansi terkait dalam menjaga kualitas pelayanan publik. Koordinasi yang baik akan memastikan pelayanan berjalan lancar dan sesuai harapan masyarakat.
Melalui pengecekan rutin ini, Kapolres berupaya menjaga dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik. Pelayanan yang berkualitas, transparan, dan bebas pungli akan memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat.
Kehadiran Kapolres di Mall Pelayanan Publik ini menunjukkan perhatian serius terhadap kualitas pelayanan dan komitmen untuk terus mengawasi agar masyarakat Karangasem mendapat pelayanan terbaik.
( ags )
