Karangasem , Surya Indonesia.net – Polres Karangasem pada hari Rabu (14/8/2024) menerima kunjungan Tim Asistensi Monev/Supervisi Reformasi Birokrasi Polri (RBP) Polda Bali. Kunjungan ini bertujuan untuk memantau dan mengevaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik mandiri di Polres Karangasem tahun 2024.
Tim yang dipimpin oleh Kabag RBP Polda Bali, AKBP Komang Ayu Astini, S.E., M.M., disambut langsung oleh Wakapolres Karangasem, Kompol Ruli Agus Susanto, S.H., M.H. di ruang kerjanya. Kegiatan dilanjutkan dengan arahan dan diskusi di Aula Tantya Sudirajati Polres Karangasem.
Dalam sambutannya, AKP I Made Sutirta, S.H., selaku Ps. Kabag Ren Polres Karangasem menyampaikan ucapan terima kasih atas kunjungan Tim RBP Polda Bali. Ia berharap melalui kegiatan ini, Polres Karangasem dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Sementara itu, Kabag RBP Polda Bali menyampaikan apresiasi atas capaian Polres Karangasem yang telah mendapatkan nilai 4,45 (A-) dalam penilaian pelayanan mandiri. Ia juga menekankan pentingnya inovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Selama kegiatan, Tim RBP Polda Bali memberikan arahan terkait format administrasi, diskusi mengenai inovasi pelayanan, dan pengecekan data melalui Google Drive. Beberapa catatan penting yang disampaikan antara lain:
Peningkatan dokumentasi: Kabag Ren Polres Karangasem diminta untuk membuat akun Google Drive khusus untuk menyimpan data pendukung penilaian pelayanan publik.
Evaluasi mandiri: Kabag Ren sebagai evaluator tingkat Polres harus menilai data pendukung dan membuat laporan hasil penilaian.
Berita acara: Polres Karangasem harus membuat berita acara penilaian PEKPPP dan mengunggahnya ke Google Drive.
Laporan hasil PEKPPP: Polres Karangasem harus membuat laporan hasil penilaian PEKPPP secara lengkap.
Tim RBP Polda Bali memberikan apresiasi atas peningkatan pelayanan yang telah dilakukan oleh Polres Karangasem, khususnya pada pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk memastikan bahwa Polres Karangasem terus berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan adanya evaluasi dan pembinaan dari Tim RBP Polda Bali, diharapkan Polres Karangasem dapat mencapai target menjadi Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani.
( Ags )
